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Préc.

SPACE

Une marketplace en ligne qui met en relation des clients avec des lieux d'événements premium et des prestataires experts à New York et Los Angeles

Suiv.
  • 10 000+ utilisateurs
    A simplifié le processus de planification d'événements pour plus de 10 000 utilisateurs
  • Construit de zéro
    Lancement d'une plateforme à partir de zéro avec AWS, Laravel et React
Client
SPACE
Secteur
Planification d'événements et marketplace
Présentation du client

Fondée en 2017, SPACE est une plateforme en ligne de réservation de lieux événementiels et de prestataires à New York et Los Angeles. Elle couvre les rassemblements d'entreprise, les lancements de produits, les dîners privés et les conférences.

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Énoncé du problème

La planification d'événements à New York et Los Angeles était fragmentée : les lieux référencés à un endroit, les prestataires à un autre, et aucun moyen central de comparer ou de réserver les uns comme les autres.

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Contexte

Les clients jonglaient entre la chasse aux lieux, la vérification des prestataires et la logistique, à coups d'e-mails, d'appels et de feuilles de calcul.

Points de friction
  • Processus de réservation lieux et prestataires déconnectés
  • Transparence et confiance limitées avec les réseaux de prestataires
  • Systèmes de paiement et de communication inefficaces
Approche

Construction de SPACE de zéro pour en faire un seul endroit où trouver un lieu, réserver des prestataires et payer, au lieu de trois recherches séparées.

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Technologies utilisées

AWS pour l'infrastructure, Laravel côté backend, React côté frontend.

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  1. Détails de la mise en œuvre
    Phase 1. Conception de la plateforme et architecture
    • Conception des parcours de navigation et de réservation pour les lieux et les prestataires
  2. Détails de la mise en œuvre
    Phase 2. Développement et intégration
    • Construction du backend avec Laravel.
    • Construction du frontend React.
    • Mise en place d'une infrastructure AWS dimensionnée pour la croissance du trafic.
  3. Détails de la mise en œuvre
    Phase 3. Déploiement et tests
    • Sessions de tests utilisateurs et correction de ce qu'elles ont fait remonter avant le lancement.
    • Intégration des passerelles de paiement.
Résultats clés
+Tout-en-un
Permet aux utilisateurs de rechercher, réserver et payer lieux et prestataires sur une seule plateforme
10 000+ utilisateurs
A fluidifié la planification d'événements pour plus de 10 000 utilisateurs à NYC et LA
500+ prestataires
Mise en place d'un réseau de prestataires de confiance, améliorant la satisfaction client et la fidélité
Témoignage client
Jack Brown

Avant, nous passions des semaines à courir séparément après les lieux et les prestataires. Avec SPACE, une recherche, une réservation, et tout était réglé en un après-midi.

Stack technique

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Points clés à retenir
Enseignements tirés

Une marketplace vit ou meurt par la confiance. Il fallait vérifier les prestataires et montrer cette vérification aux clients, sinon ni les uns ni les autres ne seraient venus.

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Points clés à retenir
Scalabilité

Rien dans l'architecture n'est propre à une ville : s'étendre au-delà de NYC et LA est un travail d'onboarding, pas une refonte.

Intéressé par la construction d'une marketplace adaptée
à vos besoins ?

Dites-nous qui vous voulez mettre en relation avec qui, et nous discuterons de la façon dont nous la construirions.

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