Realtime beschikbaarheid
Beschikbaarheid update onmiddellijk in uw systeem — geen conflicten, geen handmatige correcties
Multi-channel agenda-synchronisatie
Uw website, mobiele app en partnerplatformen tonen altijd dezelfde beschikbaarheid
Flexibele boekingsregels
Capaciteit, buffers, annuleringsvensters, aanbetalingen en custom planningslogica — afgestemd op uw operaties
Directe beschikbaarheid
Slots updaten realtime, zodat klanten altijd zien wat écht beschikbaar is
Regels automatisch toegepast
Capaciteit, buffers, aanbetalingen en annuleringsregels worden afgedwongen zonder handmatige controles
Overal agenda-sync
Uw website, app en partnerkanalen blijven uitgelijnd om conflicten te voorkomen
Bevestigingen & herinneringen
Geautomatiseerde berichten verlagen no-shows en houden klanten op elk moment op de hoogte
Gebouwd voor uw stack — en schaalbaar met de vraag
Boeken staat niet op zichzelf. We integreren het met betalingen, CRM, analytics en messaging — via API-first-architectuur, webhooks en veilige datapraktijken.
Zie de zaal. Maak de keuze
Kies uw tafel rechtstreeks vanuit de interactieve plattegrond
Proef de sfeer vóór u arriveert
Blader door het menu, bekijk echte foto’s en weet precies wat u kunt verwachten
Hoe realtime beschikbaarheid écht werkt
Open slots tonen is eenvoudig. Ze kloppend houden is het lastige deel: twee klanten tikken op dezelfde seconde dezelfde tafel aan, een walk-in haalt die offline, een medewerker blokkeert de middag vanaf een telefoon. Wij lossen dit op met één bron van waarheid voor beschikbaarheid, kortlopende holds zolang een checkout loopt, en conflictafhandeling die in het datamodel wordt beslist — niet in een excuusmail.
Externe agenda’s maken het nog complexer. Tweerichtingssynchronisatie met Google en Outlook betekent dat wijzigingen beide kanten op stromen, dus definiëren we voorrangsregels voor elk conflictgeval — wat wint wanneer een extern event op een geboekt slot landt — en ontwerpen we voor een sync die minuten op de werkelijkheid achterloopt. Het systeem moet correct blijven, ook wanneer een van zijn bronnen dat niet is.
Aanbetalingen, annuleringen en de economie van no-shows
No-shows zijn geen disciplineprobleem, maar een prijsprobleem: een reservering die niets kost om te breken, zál gebroken worden. De mechanismen die werken zijn welbekend — aanbetalingen bij het boeken, card-on-file-reserveringen, betaalde prioriteitsslots — en de juiste mix hangt af van uw marge per boeking en hoe uw markt op frictie reageert. Een fine-diningrestaurant en een kapsalon horen niet hetzelfde beleid te hebben.
Welk beleid het ook wordt, het hoort thuis in software, niet in discussies aan de balie. Annuleringsvensters, gedeeltelijke terugbetalingen, omboektegoed, herinneringsritme — allemaal vastgelegd als regels die het systeem consequent afdwingt. Medewerkers onderhandelen niet langer over uitzonderingen, klanten leren dat de regels echt zijn, en het no-show-percentage daalt om structurele redenen — niet door geluk.
Migreren vanaf een kant-en-klare planner
De meeste klanten komen bij ons vanaf een sjabloontool die ze zijn ontgroeid, niet vanaf nul. Het migratiepatroon is behoudend: exporteer en importeer de boekingshistorie, draai beide systemen parallel gedurende een overgangsperiode, houd de oude boekingslinks in leven met redirects en train medewerkers vóór de overstap — niet erna.
Wat u wint is eigenaarschap: uw data, uw regels, geen kosten per gebruiker en integraties die de oude tool weigerde te bouwen. Waar u op moet letten is de lange staart van randgevallen die het sjabloon stilzwijgend afhandelde — wachtlijsten, groepsboekingen, de vaste gast die altijd voorrang krijgt op een slot. Die brengen we in kaart tijdens discovery, want dat is de eigenlijke specificatie.
Boekingssystemen die we hebben opgeleverd
Onze gereedschapskist
- Next.js & React
- Node.js
- Stripe
- Google & Outlook Calendar API’s
- PostgreSQL
- Webhooks & REST API’s
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt het bouwen van een custom boekingssysteem?
De meeste boekingsprojecten gaan in 8–12 weken van kickoff naar livegang. Een afgebakende MVP — één diensttype, betalingen, agenda-sync — kan sneller live; complexe opzetten met meerdere locaties duren langer. Na een kennismakingsgesprek krijgt u een concrete planning.
Kan het synchroniseren met Google Calendar, Outlook en de tools die we al gebruiken?
Ja. Tweerichtingssynchronisatie met Google- en Outlook-agenda’s is standaard, en we integreren met uw CRM, betaalprovider en messaging-tools via API’s en webhooks.
Hoe gaan jullie om met aanbetalingen en no-shows?
Boekingsregels worden gebouwd naar uw beleid: aanbetalingen bij checkout, card-on-file-reserveringen, annuleringsvensters en geautomatiseerde herinneringen die no-shows meetbaar verminderen.
We gebruiken al een kant-en-klare planner — waarom custom bouwen?
Standaardtools zijn prima totdat uw regels niet meer in hun sjablonen passen. Custom is logisch wanneer planningslogica, branding of integraties de kern van uw bedrijf vormen — u bent eigenaar van de flow en de data.
Wat kost een custom boekingssysteem?
Dat hangt af van de scope — diensten, locaties en integraties. Na een kennismakingsgesprek stellen we een offerte met vaste scope voor, zodat u de kosten kent vóór de ontwikkeling start.
Minder no-shows, vollere agenda’s.
Betrouwbaar boeken betekent dat klanten hun reservering sneller afronden en uw team geen agenda’s meer hoeft op te schonen.
Klaar om uw boekingsflow te verbeteren?
Vertel ons hoe reserveringen vandaag in uw bedrijf lopen. Wij laten zien hoe een geautomatiseerde flow eruit zou zien.
Neem contact opVan de blog
"Kies een tijdslot" is stervende. Wat AI-boekingsagenten betekenen voor je planningsproduct.
AI-agenten beginnen afspraken voor mensen te boeken, soms zonder ooit je boekingspagina te openen. Dit is wat dat doet met de producten die rond planning zijn gebouwd, en wat de moeite waard is om nu te bouwen.
35% van de teams heeft een SaaS-tool vervangen door maatwerksoftware. Jij ook?
Retool ondervroeg 817 builders en ontdekte dat een derde al minstens één abonnement heeft ingeruild voor iets dat ze zelf bouwden, en het meeste van dat bouwen gebeurt buiten IT om. De cijfers zijn echt. De manieren waarop het misgaat ook.